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Salut à tous! La rentrée approche! Dépoussiérez votre monture... il va falloir s'y remettre! MOTIVATION!

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 Oxsitis

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Christophe

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MessageSujet: Oxsitis   Sam 14 Jan - 18:26

Allez en ce samedi venté, je vais vous raconter une histoire pour vanter les services d'OXSITIS ...
Après spécialized et ses amortisseurs de Spé, il y a Oxsitis et les sacs.
En septembre, j'ai acheté un super sac sur IRUN pour faire nos sorties VTT et les trails avec Alain mais malheureusement au bout de trois mois d'utilisation, je découvre avec stupéfaction un trou dans le bas du sac... Terrible désillusion et déception. Mais je décide de rien lâcher comme d'habitude. Je contacte IRUN pour leur expliquer mon cas et l'utilisation que je faisais du sac qui me demande de le renvoyer pour le remplacer sans difficulté (TOP). Cependant, malheur à moi, la petite déchirure ne rentrait pas dans le cadre de la garantie alors IRUN me donne le numéro du commercial d'OXSITIS en charge d'IRUN. Me voilà forcé de contacter OXSITIS pour à nouveau expliquer la vie de mon sac et l'utilisation que j'en faisais (roulade dans les kékés avec Alain, bain de boue en VTT, canoë en hivers, trails de nuit ...) et finalement au bout de mon histoire, le commercial décide de me renvoyer un sac tout neuf et en plus dans une autre colorie.
Tous ça pour dire que OXSITIS a vraiment été cool avec moi et en plus d'avoir un sac vraiment top ils ont un SAV excellent.
Je rachèterai un sac s'ils veulent encore m'en vendre :-)
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Alain

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MessageSujet: Re: Oxsitis   Sam 14 Jan - 23:07

T'es trop fort!!!!
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Sylv

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MessageSujet: Re: Oxsitis   Dim 15 Jan - 13:08

Tiens tiens, ça me rappelle quelque chose...

Bizz à tous!

Vos apéros me font regretter le vtt!!!
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HOLLARD PHILIPPE

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MessageSujet: Re: Oxsitis   Dim 15 Jan - 13:37

Ils ont été corrects commercialement ,mais si ton sac se déchiré après si peu d utilisation je m interroge sur la qualité du produit .....
A ta place j aurais demandé le remboursement ou l échange auprès du "marquis"car c est quand même lui qui t envoie dans les ronces
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Christophe

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MessageSujet: Re: Oxsitis   Dim 15 Jan - 16:59

C'est un super sac dont la matière garantit une parfaite résistance aux déchirures pour une durabilité extrême....
Je fais pourtant attention aux choses mais je casse tout :
- le Spé
- les chaussures Hoka où j'ai perdu tous les crampons et 3 sorties de raids
- le sac
et aujourd'hui moi ( grosse buche mais la j'ai pas de garantie...)
Et encore aujourd'hui j'ai pas cassé le casque de VTT que j'ai acheté a noël :-)
Il faut dire que pour les raids avec Alain se serait plus un sac militaire qu'il me faudrait.
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